ПнД опубликованные на сайте при наличии правовых оснований в соответствии с ч.1. ст.6 и ст.10.1 152-ФЗ.
Субъектами установлены запреты на обработку неограниченным кругом лиц опубликованных персональных данных.
За 1-1,5 часа вебинара участники узнают что такое всеобщий опыт или total experience и какова роль управления опытом сотрудников (employee experience), преимущества и инструменты осознанного управления EX и почему качество внешнего сервиса никогда не превысит качества внутреннего.
Для предпринимателей и руководителей всех рангов, ищущих дополнительные источники мотивации и повышения эффективности и подозревающих, что основной его источник - это персонал.
Узнают что входит в опыт сотрудников - опыт внутренних процессов, рабочего пространства и эмоциональный опыт и как задействовать потенциал внутреннего сервиса и опыта сотрудников для того, чтобы давать лучший клиентский сервис.
Содержание программы опционально и адаптируется под запрос Заказчика и конкретную целевую аудиторию.
Важно! Обучение проводится только в корпоративном формате (для корпоративных групп). Для получения точного расчета цены, пожалуйста, подайте заявку (кнопка ниже) или позвоните нам по телефону.