Для кого?
Программа рассчитана на руководителей всех уровней.
Цели
- Повысить личную эффективность участников в управлении людьми, расширить их поведенческий и управленческий диапазон через наработку навыков руководства людьми и навыков эмоциональной компетентности.
- Научить участников понимать и использовать свои эмоции и эмоции других в качестве управленческого ресурса.
- Сформировать у участников навыки управления своими состояниями, научить грамотному распределению психологических и физических ресурсов в деятельности.
- Участники поймут, как идентифицировать эмоции, осознанно их использовать и решать коммуникационные задачи, опираясь на эмоциональные ресурсы, освоят прикладные методы и техники для более полного восприятия обстановки, управления командой и решения бизнес-задач.
Программа
- Роль Эмоционального интеллекта в управлении.
- Идентификация эмоционального состояния у себя и окружающих.
- Анализ и понимание эмоций, причин возникновения эмоций в работе с сотрудниками.
- Сознательное управление эмоциями и использование эмоций в решении задач.
- Интеграция и практическое закрепление освоенных алгоритмов + самодиагностика.
Инструменты
- Концепция EI Майера – Саловея – Карузо.
- Эмоциональный термометр.
- Квадрат состояний/измеритель настроения.
- Формула управления эмоциями (U – shape).
- Эмоции – переключатели.
- Закон развития эмоции.
- Эмпатическое высказывание.
- Вербализация чувств.
- Матрица эмоциональных ресурсов.
- Дневник эмоциональных состояний.
- Мотивационная карта собеседника.
- Управление гневом/страхом/печалью.
Формат
- Мини-лекции/интерактивные дискуссии/видеоматериалы;
- Упражнения индивидуальные/в парах/в мини-группах;
- Обсуждение упражнений, выводы, планирование по применению полученного опыта в реальной жизни;
- Домашнее задание c первого на второй день.
- Продолжительность — 2 дня.
- Есть возможность проведения данного тренинга на английском языке.
Содержание программы опционально и адаптируется под запрос Заказчика и конкретную целевую аудиторию.
Важно! Обучение проводится только в корпоративном формате (для корпоративных групп). Для получения точного расчета цены, пожалуйста, подайте заявку (кнопка ниже) или позвоните нам по телефону.
2001-2025. ООО «Саппорт Партнерс»
